...
Свои характеристики нужно грузить в поле Описание (Полное описание).
Возможен вариант загрузки характеристик из файла специального формата, в этом случае загрузятся все коды и айдишники характеристик, необходимые для обратной выгрузки этих характеристик на сайт. Для формирования файла нужно разработать специальный скрипт, для этого обратитесь к программисту сайта. У нас есть готовый скрипт для Bitrix. Подробнее про импорт из специального формата здесь.
2. Обработка фото и характеристик
...