Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Все прайсы, которые как-то попадают в программу (вручную или автоматически), сохраняются в папку Quad Solutions\files\2_ price\

...

Обновленные прайсы загружаются в программу автоматически, при выполнении действия в Quad.Magic Импорт обновленных прайсов (у вас может называться по-другому) - т.е. не нужно специально загружать прайсы после получения новых от поставщика - прайсы сами загрузятся при выполнении полного обновления.

...

В случае, когда в прайсе нужно что-то исправить, или при настройке нового прайса, есть необходимость загрузить только 1 прайс. Такая необходимость есть так же когда прайс не изменился, но его нужно загрузить с новыми настройками. Для этого нужно открыть вкладку вверху Прайсы, внизу 2. Загрузка прайсов, выбрать нужные прайсы и нажать Импорт выбранных / Импорт (количество)

...

Здесь же видны дата, когда последний раз загружался прайс, количество товаров в нем, а так же ошибки, если такие были при загрузке.

...

Если какие-то колонки в этой таблице не видны, их можно отобразить в меню кнопки со звездочкой в углу таблицы. Чтобы отображалось количество, нужно поставить птичку “Стат” и нажать “Обновить”.

Ошибки загрузки прайсов

Что за ошибка можно увидеть нажав кнопку с тремя точками.

...

Чаще всего можно встретить следующие ошибки:

Не у всех выбранных полей в п.4 указана колонка из прайса (индекс листа: 6)

Это значит, что вы в настройке прайса задали соответствие колонки не всем полям.

...

В этом случае нужно либо указать колонку, либо удалить эту строчку.

Ошибка работы с макросами в Excel (Программный доступ к проекту Visual Basic не является доверенным)

На компьютере не открыт доступ к макросам. Как его открыть описано здесь:

Программный доступ к проекту Visual Basic не является доверенным

Файл не прошел проверку (Ячейка не прошла проверку (индекс листа: 1, строка: 2, колонка: 1, ожидаемый текст: Номенклатура))

Ошибка означает, что произошли изменения в прайсе поставщика и нужно либо исправить настройку прайса, либо исправить проверку в настройке прайса. Про проверку и ее настройку можно почитать здесь:

Проверка настройки прайса

После исправления ошибок нужно попробовать заново загрузить прайс, выбрав 1 прайс и нажав Импорт выбранных.

Несоответствие названия листа ...

Такая ошибка появляется когда в новом файле прайса отличается названия листа, который указан в настройках прайса, от того, который был при настройке.

Нужно или поменять название в настройке

...

Или отключить проверку названия листа, если поставщик его постоянно меняет.

...

Будьте внимательны, возможно название листа поменялось не просто так, а вы просто грузите какой-то другой прайс, который еще отличается и колонками!

Ошибки при загрузке прайсов

Видео по загрузке прайсов:

Widget Connector
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width400px
urlhttp://youtube.com/watch?v=Y9l2jFDct18
height300px

...


Автоматическое скачивание прайсов

Прайсы из почты, по ссылкам, гуглдокс и других источников забирает программа QuadSync (запускается она файлом Quad Solutions\crmpack\QuadSync.exe). После запуска, если вам не нужно менять никакие настройки, просто сверните ее и она будет висеть в "трее" - правом нижнем углу окна, там где дата и выбор языков.

...

Обязательно следите, чтобы не запускалась повторно программа QuadSync - в этом случае при запуске вы увидите сообщение об ошибке (особенно это касается работы на сервере, когда вы можете запустить программу под разными пользователями). Если вы запустите 2 программы то одна будет блокировать работу другой и будут ошибки. В диспетчере задач должен быть только 1 процесс QuadSync.exe под вашими пользователями. Вот такого быть не должно, можете завершать процессы прямо из диспетчера задач

...

По сути, QuadSync является планировщиком выполнения заданий, которые в нем настраиваются. Эта программа собирает прайсы, обновляет свой сайт и торговые площадки, выгружает файлы обновления на FTP и т.д. Так же в ней настраивается автообновления в программе QuadPrice, когда по расписанию выполняются какие-то группы действий, например, полное обновление. Когда все настроено - ее нужно просто запускать и сворачивать.

Если задание какое-то выполняется в данный момент - вы будете видеть такую иконку

...

Это значит, что именно в этот момент идет выполнение задания.

...

Если иконка в виде часов, то это значит, что задание запущено, но не выполняется, а ждет события, по которому оно должно выполниться, например, пока пройдет 2 часа до следующего выполнения, или пока изменится какой-нибудь файл.

Если в строке с заданием нет никакой иконки - значит оно не запущено вообще. Если вам нужно что-то поменять в настройках задания - остановите его, измените настройки и после этого запустите заново.

Если иконка с треугольником, но строчка красная - в этом случае программа не может выполнить какое-то действие и пробует его выполнить каждые 5 минут. В этом случае нужно остановить это действие и исправить настройки, чтобы действие работало.

...

Если программа не может забрать что-то из почты или из другого источника, но вам нужно срочно обновить - скачайте прайс вручную и сохраните его в папку 2_ price с тем же именем, с которым он там уже есть.

Более подробная инструкция здесь:

http://quadcrm.ru/wiki/Quad_Sync

Видео настройки программы QuadSync:

Widget Connector
overlayyoutube
_templatecom/atlassian/confluence/extra/widgetconnector/templates/youtube.vm
width400px
urlhttp://youtube.com/watch?v=_kD6RNFoUes
height300px

Итог

...

автоматически

...

загружаются

...

при помощи модуля Sync.X