Техподдержка осуществляется через портал https://support.quadcrm.ru/ - если вы не заходили раньше сюда, то вам для начала нужно зарегистрироваться.
| Note |
|---|
Даже если вы изначально общались с нами через какой-то мессенджер, для техподдержки обращайтесь в указанный выше сервис - так вы получите техподдержку значительно быстрее |
Время работы техподдержки (МСК):
...
Вопросы можете писать в любой день и час, вам ответят в рабочее время.
| Info |
|---|
Мы продаем программное обеспечение, которое вы, с нашей помощью, настраиваете сами. Техподдержка делает какие-то настройки самостоятельно только в случаях, когда на них нет инструкций. Если у вас не получается что-то сделать по инструкции - пишите, что вы сделали и что не получилось. Если вы не хотите разбираться с видео и инструкциями - настройки может сделать наш специалист исходя из почасовой оплаты, стоимость указана здесь. |
Если вы хотите, чтобы ваши вопросы решались максимально быстро, постарайтесь работать с техподдержкой следуя правилам:
...