...
| Table of Contents |
|---|
Если на сайте уже был товар
Если у вас уже был товар на сайте, то сначала вы можете попробовать связать с поставщиками его, а уже потом новые товары. Для этого нужно, чтобы на сайте и в прайсе поставщика были какие-то общие код или модель товара. Не обязательно, чтобы они полностью совпадали, связать можно когда модели отличаются какими-то символами, например у вас с точками модель, а в прайсе без точек, или когда у вас в названии присутствует бренд и модель из прайса поставщика. Подробнее о такой привязке здесь:
Сопоставление по вхождению одного текста в другой
Ручное сопоставление из вкладки Продукция
...
Если вы не можете 1 в 1 сделать соответствие между вашей группой и группой онлайнера, то ее нужно так и оставить не активной, а новый товар, который появляется в этой группе, переносить в ручную в ваши активные группы. Для этого нужно выбрать товары, нажать кнопку “Операции с товаром”, в ней пункт меню “Группа товара / Перенести в группу” (не перепутайте с Добавить в группу).
...
Если сопоставление не работает
Если после отправки товаров на сопоставление внизу окна не появляется очередь, а так же не появляются товары в результатах сопоставления, нужно проверить:
1. Проверьте, что во вкладке Информация в истории действий не пишет ошибку “Закончился срок действия ключа. Сопоставление работает только в оплаченный период техподдержки.
...
2. Программа должна быть запущена под пользователем, у которого установлена такая птичка
...
Это может быть не обязательно ваш пользователь, под которым вы работаете, может быть просто запущена другая копия программы на вашем или другом компьютере (аккаунте сервера).
Если птичка не стоит - поставьте ее и перезапустите программу.
3. Если программа запущена под пользователем, у которого стоит птичка сопоставления, но очередь не появляется - попробуйте сбросить признак работы сопоставления.
...
Если очередь и после этого не запустилась - отправьте товары на сопоставление еще раз
4. В окне настроек сопоставления проверьте, что стоят следующие птички:
...