1. Информация для начала работы
Описание папок программы, где и что находится: ссылка
из материала вы узнаете, какие действия нужно сделать самыми первыми, а так же общую информацию о папках программы, где что находится). По этой инструкции нужно обязательно включить доступ к макросам под всеми пользователями сервера или компьютера, под которыми будет запускаться обновление.
На видео ниже можно получить краткую информацию о вкладках в программе, какая и для чего предназначена:
https://www.youtube.com/watch?v=BHuywBoQYRI
На видео показаны вкладки, которые расположены внизу окна программа - эти вкладки в новых версиях перенесены вверх. В ближайшее время видео будет актуализировано.
2. Зарегистрируйтесь на портале техподдержки
Адрес портала техподдержки, время работы техподдержки, а так же правила заполнения заявки можно увидеть здесь:
3. Quad.Magic
Quad.Magic - конструктор, с помощью которого различные действия, которые может выполнить программа, объединяются в группы действий, которые можно выполнить нажатием одной кнопки или автоматически, по расписанию. Подробнее, как добавлять и редактировать действия, здесь:
После внедрения программы у вас уже настроены необходимые для работы группы действий. Обычно это:
Полное обновление - выполняются все действия, для обновления цен, наличия и добавления новых товаров.
Чтобы выполнить группу, нужно нажать кнопку Quad.Magic, затем нужную группу действий и в ней [Все действия]. Программа по очереди выполнит то, что настроено в этой группе.
При необходимости, можно выполнить не “все действия”, а только какое-то одно из группы.
Получить описание или Только описание - выполняются действия, необходимые для заполнения товаров контентом, а так же для выгрузки новых товаров. Если вы используете программу только для обновления цен и остатков, то у вас такой группы может и не быть.
Обновить все цены или Обновить только цены - группа действий, при выполнении которой программа делает все операции, необходимые для обновления цен.
База данных - в этой группе настроены действия для оптимизации базы данных программы, а так же для ее бекапа. Регулярно выполняйте эту группу действий. Подробнее про бекапы: ссылка.
Импорт товаров с сайта - группа действий для загрузки групп товаров и самих товаров с сайта.
Получить цены конкурентов - группа действий для получения цен конкурентов.
4. Загрузка товара собственного сайта
В Quad.Magic есть соответствующая группа, выполняющая загрузку товаров с сайта. Она обычно выполняется вместе с группой обновления цен и отдельно выполнять ее нужно только если вы что-то изменили на сайте и хотите эту информацию загрузить, чтобы продолжить с ней работать уже через программу.
5. Обновление прайсов
Прайсы, которые вы давали для настройки, скорее всего уже устарели и их нужно обновить. Как это сделать написано здесь:
6. Настройка прайсов поставщиков
При получении программы у вас уже есть какие-то настроенные прайсы и вы можете или начать работу с ними, или же донастроить другие прайсы. Рекомендуем проверить работу программы для начала с тем что есть, а уже после этого настраивать новые прайсы. Информация по настройке новых прайсов здесь:
7. Сопоставление товара
После загрузки товаров из прайсов поставщиков им нужно сделать соответствия с собственным товаром с сайта. Если на сайте у вас где-то сохранен код поставщика, то можно сделать соответствие полностью автоматически.
Если ничего совпадающего нет, то нужно связать товар либо автоматическим способом, если у товаров есть четки бренд и артикул производителя, или вручную.
Инструкции по сопоставлению: ссылка
Видео. Автоматическое сопоставление:
https://www.youtube.com/watch?v=Uq0NIsuNBg4
Видео. Ручное сопоставление:
https://www.youtube.com/watch?v=P8XWv3dBQpE
8. Выгрузка обновления
Чтобы у товара обновлялись цены и остатки, нужно чтобы:
1. Были настроены прайсы поставщиков, у которых закупается этот товар
2. Загружены товары из прайсов поставщиков
3. Сделаны соответствия между товарами поставщиков и вашими товарами
4. Настроены правила наценки
Для получения результата нужно выполнить группу действий Quad.Magic / Обновить цены / Все действия.
В результате программа установит цены и наличие и выгрузит эту информацию на сайт и файлы, оговоренные при внедрении. Что выгружается - можно посмотреть в папке
Quad Solutions\files\4_ out
Не запускайте обновление, не убедившись, что программа все считает правильно, иначе неверные цены и остатки выгрузятся на сайт.
Для проверки можно выполнить только одно действие, обновления цен:
И затем проверить, какие цены и наличие установлены программой во вкладке Продукция (нажать там кнопку Обновить, чтобы подгрузились актуальные данные).
В окне вы можете отфильтровать товары, у которых есть поставщик.
Те цены и наличие, которые вы видите у товара во вкладке Продукция, в результате выполнения обновления выгрузятся на ваш сайт, если такое настраивалось при внедрении.
Если у товара установилась какая-то неверная цена или не установилась цена вообще, или у товара установлено неверное наличие, то в 100% случаев ошибка связана с настройками, которые сделаны в программе. В программе нет каких-то внутренних ошибок, связанных с расценкой товара. Найти причину и исправить можно по этой инструкции:
Исправление настроек формирования цен и наличия
9. Добавление товара
Как добавлять товар из прайсов поставщиков описано в данной инструкции:
и показано на видео: https://www.youtube.com/watch?v=5PeJSe4oWnI
Что дальше
После того, как получилось разобраться с тем, как настраивать прайсы, как привязывать товары и как настраивать наценку, вам останется выполнять следующие операции (ежедневная работа):
если пришли новые прайсы поставщиков и еще не настроено автоматическое их получение - копируйте файлы поставщиков в папку files/2_ price, при этом если название файла отличается не только датой, сохраняйте файл под тем именем, как видите в папке (т.е. перезаписывайте существующие файлы). Если название файла отличается только датой, то вы можете просто скопировать его в папку, программа сама поймет чей это прайс.
во вкладке Прайсы отфильтровать новый товар, который например появился в последние 7 дней и привязать его
настраивать новые прайсы и привязывать товар из них
менять, при необходимости, правила наценки
следить за тем, что во время обновлений нет ошибок (это видно во вкладке Информация).
Добавление товара
Как добавлять товар из прайсов поставщиков описано в данной инструкции:
и показано на видео: https://www.youtube.com/watch?v=5PeJSe4oWnI