Для всех товаров это можно сделать следующим образом:
1. Разблокировать фото
2. Очистить информацию о фото и описаниях
3. Удалить фото с диска, все файлы и подпапки из папок
Quad Solutions\files\5_ image\ready
Quad Solutions\files\5_ image\quad
4. Удалить все файлы фото с сайта
Зависит от вашего сайта, быстрее всего обычно удалить через файловый менеджер в панели управления хостингом. Если у вас там папка images и в ней куча файлов или подпапок, вы можете удалить целиком папку images, а затем создать ее заново. (это только в случае, если в папке images у вас на сайте находится только то, что было загружено из программы!!)
5. Запустить получение фото и описаний через Quad.Magic (в настройках задания поставить птичку Проверить заново все товары)
Это задание может выполнять сутки, если у вас 50 и более тысяч товаров, поэтому можете запустить его в открытой второй программе, а работать в первой.
6. Запустить формирование характеристик в Quad.Site
В настройках задания получения характеристик уберите птичку Только для новых товаров и сохраните.
Из программы QuadSite.exe выбрать группу Все и Обработка
Или если у вас настроено, то через действие Quad.Magic
7. Запустить обработку Фото и описаний с птичкой Обработать все
8. Сделать экспорт файла с описанием для сайта и проверить в файле, есть ли фото и характеристики товаров, если они выгружаются. Файл у вас может называться по-разному, обычно он в папке Quad Solutions\files\4_ out