Если у вас уже была настроена выгрузка в Bitrix старым способом и на сайт выгружались “дублирующиеся” для каждого раздела характеристики, то перед новой выгрузкой нужно с сайта удалить все характеристики, которые добавлены программой. Для этого нужно в админке сайта отсортировать характеристики по Символьному коду и удалить все характеристики, у которых он начинается с PRM_
Вы можете удалить их любым способом, которым умеете.
Обязательно сделайте бекап сайта перед удалением характеристик, или убедитесь у вашего хостера, что есть бекап сайта и на какую дату.
Можно отфильтровать по символьному коду
Ввести фильтр PRM_%
Внизу окна поставить птичку “Для всех” и нажать “Удалить”
Если удаление зависает и характеристики не удаляются, то попробуйте удалять их частями, например по 100 штук или обратитесь в техподдержку Bitrix
Если у вас есть сайт, на нем уже есть товары, которые никак не связаны с товарами в нашей программе (т.е. в программу они не загружены, не соответствуют разделы, внешние коды), то нужно синхронизировать информацию между программой и сайтом, перед тем как запускать выгрузку по API. Для этого можно или удалить всё с сайта (разделы, товары, характеристики), либо указать в программе для разделов и товаров соответствующие символьные и внешние коды.
Если на сайте нужно сохранить и характеристики, при этом изначально они не были загружены в программу и никак не синхронизированы, то обратитесь в техподдержку, скорее всего настройка синхронизации будет платной.
1. Добавить задание Sync.X
Задание с типом “Синхронизация Bitrix”
Задание можно назвать, например, “выгрузка контента в Bitrix”
Тип запуска установите “Вручную” и уберите птичку “Акт.”, сохраните настройки.
Это задание будет выгружать товары с фото и описанием на сайт.
2. Добавить действие в Quad.Magic
Действие должно запускать задание Sync.X, которое добавили в предыдущем пункте. Действие должно срабатывать после всех действий, которые программа выполняет для контента. Обычно эти действия настроены в группе Quad.Magic полного обновления, либо есть отдельная группа, по добавлению новых товаров.
Можно добавить это действие после экспортов каких-то файлов обновлений для площадок. Можно его добавить и перед экспортами, если экспорты у вас выполняются долго - выгрузка в Bitrix по API не будет блокировать работу других действий, а будет выполняться в фоне.