Вы получили архив с программой, что с ним делать:
Как получить техподдержку:
Эталонный каталог товаров - это база из примерно 1 млн товаров (названий), которую делает площадка catalog.onliner.by. Эталонный каталог используется для быстрого создания собственной базы товаров путем привязки товаров из прайсов поставщиков к этому каталогу. Когда вы привязываете товар поставщика - в вашем собственном прайсе создается новый товар, с названием как на указанной выше площадке. Если группы товаров у вас еще не было, то она так же создается автоматически после привязки.
Информация для начала работы: Начало работы (из материала вы узнаете, какие действия нужно сделать самыми первыми, а так же общую информацию о папках программы, где что находится)
Если у вас какие-то проблемы с настройкой программы, либо что-то не понимаете, либо нашли какую-то ошибку - пишите в техподдержку пользователей: Техническая поддержка
Общая информация по вкладкам программы:
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Свой каталог товаров в программе можно делать или с нуля или загрузить с сайта. Если у вас уже
...
есть товары на сайте
...
Их нужно загрузить в программу - это скорее всего мы уже сделали при настройке программы.
Информация как загрузить товары с сайта в программу:
Дальше нужно привязать ваши товары к эталонному каталогу товаров (onliner.by). Это нужно для того, чтобы товарам присвоился код каталога (ID BY). Если у вас есть какой-то товар и для него не присвоен код каталога, то при привязке такого же товара из прайса поставщика к каталогу он задублируется в вашем Основном прайсе (вкладка Продукция), так как добавлять товар или добавить связь к существующему товару программа определяет по ID BY.
Видео привязки основного прайса к onliner.by:
widgetи нужно было их сохранить, информацию что с ними сделать можно найти, развернув блок ниже. Если у вас не было товаров на сайте, то пропустите это.
| Expand | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||
В программе вы их можете увидеть во вкладке Продукция. Здесь товары которые у вас уже были на сайте + здесь будут появляться новые товары, когда вы будете делать сопоставление товаров поставщиков с эталонным каталогом.  Первое, что нужно сделать, это сопоставить с каталогом те товары, которые уже были, чтобы при сопоставлении поставщиков не создавались дубли товаров. При сопоставление товарам присваивается код каталога (колонка ID BY). По этому коду программа проверяет, есть ли какой-то товар у вас в базе, или нет.  Видеоинструкция привязки основного прайса к каталогу:
|
...
Возможно мы уже связали для примера какие-то категории товаров и у вас сейчас во вкладке Продукция есть как ваши товары, так и новые. Найти для привязки старые товары можно отсортировав по колонке ID BY (те товары, где эта колонка не заполнена, скорее всего товары с вашего сайта).
Обновление прайсов
Прайсы, которые вы давали для настройки, скорее всего уже устарели и их нужно обновить. Как это сделать написано здесь:
После привязки товаров из вкладки Продукция к каталогу вы можете получить на эти товары фото, характеристики и цены конкурентов с площадки onliner.by. |
Обновление прайсов
Те прайсы, которые уже настроены в программе, обновляются либо через модуль Sync.X (автоматически скачиваются), либо файлы прайсов можно сохранять вручную в папку Quad Solutions/files/2_ price. Сохраняйте их с теми же названиями, как уже есть в папке. Программа умеет распознавать файлы и по шаблону названия, сохраненным для каждого поставщика, но мы рекомендуем сохранять эти файлы все равно с названием, из которого понятно, что это за поставщик и файл. Пример:
...
Подробнее про обновление прайсов здесь: Обновление прайсов
Настройка прайсов поставщиков
При получении программы у вас уже есть какие-то настроенные прайсы и вы можете или начать работу с ними, или же донастроить другие прайсы. Рекомендуем проверить работу программы для начала с тем что есть, а уже после этого настраивать новые прайсы. Информация по настройке новых прайсов здесь: Настройка новых прайсов
Привязка товаров поставщиков к Onliner
После того как вы обновили или настроили новые прайсы, товар из этих прайсов нужно привязать к эталонному каталогу onliner.by, чтобы эти товары появились у вас во вкладке Продукция, и, а соответственно и , в продаже (выгрузились на сайт). Как привязывать товары поставщиков показано здесь:в этом видео:
https://www.youtube.com/watch?v=3e7nhPdpjck
или инструкция текстом
Работа с группами товаров
В программу были загружены группы товаров с сайта. При сопоставлении товаров во вкладке Продукция появляются так же новые группы (которых у вас не было раньше или дубли существующих групп, отличающиеся названием). По-умолчанию эти группы выключены и вам нужно их распределить в дерево категорий или заменить существующими на сайте группами. Как это сделать написано здесь:
Обратите внимание, если у вас создается новая группа товаров, то она по умолчанию не активна (серая), ее нужно активировать в карточке группы, чтобы товары стали расцениваться и выгружаться. Массово активировать группы можно в Редакторе групп.
...
Все группы создаются первым уровнем, т.е. не имеют родительских групп, но вы можете их создать сами и перенести группы в более крупные, чтобы получилось “дерево категорий”, которое уже выгрузится на сайт. Группы создаются с названием как в каталоге. Если у вас уже были группы на сайте и их названия отливаются от каталога, то добавятся дубли групп. Чтобы такого не произошло, нужно предварительно указать соответствие групп, либо уже после появления дубля заменить группу с указанием соответствия. Как это сделать, а так же другая информация по редактированию групп здесь: Редактирование групп товаров
| Note |
|---|
При активации новой группы обязательно ее сразу переносите в нужное место в каталоге товаров, иначе она выгрузится на сайт первым уровнем и нужно будет потом ее еще вручную переносить на сайте. |
Расценка товара
Чтобы товар во вкладке Продукция стал В наличии - его нужно расценить. Расценка осуществляется при полном обновлении либо при обновлении цен и наличия. Описание правил наценки здесь:Настройка правил
Не забывайте добавлять новые прайсы в наценку. Если какой-то товар не попадает ни в одно правило наценки, то у него во вкладке Продукция будет предупреждение в виде текста "п+" в этой колонке:
и сам товар будет серый (что значит, что товара нет в наличии):
...
Товар не расценивается так же в случае, если не активирована группа, в которой он находится.
| Note |
|---|
Если вы считаете, что цена сформирована не правильно, то разобраться, откуда получилась такая цена, можно по этой инструкции Как формируется цена на товар? |
Выгрузка обновления на сайт
Обновление выполняется при помощи настроенных действий Quad.Magic.
Подробнее здесь: Одна кнопка Quad.Magic
У вас в кнопке Quad.Magic настроены (обычно, если мы делали настройки) 2 группы действий, “Полное обновление” и “Обновить только цены и остатки/наличие” - вот эти группы действий и нужно выполнять для обновления (после того, как получены новые прайсы или изменены какие-то настройки программы, связан новый товар). При полном обновление выполняется в том числе и обновление цен и наличия. В некоторых случаях может быть настроено отдельно обновление описаний. Что делает каждое действие можно понять их названия действий. Чтобы выполнилось все нужно нажимать [Все действия]
...
После выполнения Полного обновления или только цен и наличия, вам нужно будет сделать действия, индивидуальные для вашего движка сайта (CMS) Работа с OKAYCMS- для Bitrix и Opencart вам больше ничего делать не нужно будет, для других CMS - вам нужно будет или загрузить полученный файл обновления через админку сайта, либо реализовать на сайте загрузку новых товаров с описанием через API
Что дальше
После того, как получилось разобраться с тем, как настраивать прайсы, как привязывать товары и как настраивать наценку, вам останется выполнять следующие операции (ежедневная работа):
если пришли новые прайсы поставщиков и еще не настроено автоматическое их получение - копируйте файлы поставщиков в папку files/2_ price, при этом если название файла отличается не только датой, сохраняйте файл под тем именем, как видите в папке (т.е. перезаписывайте существующие файлы). Если название файла отличается только датой, то вы можете просто скопировать его в папку, программа сама поймет чей это прайс.
во вкладке Прайсы отфильтровать новый товар, который например появился в последние 7 дней и привязать его
настраивать новые прайсы и привязывать товар из них
менять, при необходимости, правила наценки
следить за тем, что во время обновлений нет ошибок (это видно во вкладке Информация).
Добавление товара, которого нет на Onliner.by
Как добавлять товар из прайсов поставщиков, которого нет на онлайнере или яндекс.маркете, описано в данной инструкции http://www.quadcrm.ru/wiki/Ручное _добавление_товаров_от_поставщиковдобавление товара из прайса поставщика и показано на видео: https://www.youtube.com/watch?v=5PeJSe4oWnI
Для товаров, которые добавлены из прайсов поставщиков и которым нет соответствий в каталоге, вы можете вручную заполнить фото и описания , используя программу Quad.Site. Как это сделать показано здесь https://youtu.be/IKGX9SQ4S-c?t=7m28s (установлено на середину ролика, в место, где начинается описание ручного заполнения информации)через Редактор контента .
Описание можно получить так же с других сайтов, для этого нужно настроить парсеры сайтов. Искать товар на этих сайтах нужно будет или вручную (вставляя ссылку в программу) или же через поиск по модели (коду товара) на сайте, если по вашим моделям/кодам там что-нибудь находит.