1. Присутствуют главный товар и модификации
Проверить, что товары и модификации действительно связаны между собою. Для этого во вкладке Продукция нужно найти родительский товар или его модификацию, выделить его и нажать кнопку “Операции с товаром / Отобразить зависимости”
В результате вы должны увидеть главный товар и все его модификации.
2. У модификаций заполнены “атрибуты”
В программе у вас должны быть добавлены пользовательские поля, в которых заполняются значения, отличающие одну модификацию от другой. Например - цвет, размер, объем и т.п.
Если у вас много типов товаров и у каждого типа товара могут быть модификации, при этом у каждого типа товара они разные, то нужно подумать, как эти модификации объединить между собою, чтобы в программе было не больше 10 дополнительных полей, в которых вводятся значения атрибутов модификаций. Например, “Длина”, “Ширина” и т.п. могут быть объединены одним атрибутом “Размер”.
3. Заполнены характеристики в наборе для Торговых предложений
Для CMS Bitrix у товара, кроме дополнительных полей атрибутов, должны быть заполнены так же характеристики в отдельном наборе для торговых предложений.
У вас должен быть Набор характеристик
который заполняется действием Quad.Magic, заполняющим эти характеристики из дополнительных полей (вам нужно вручную заполнять только дополнительные поля, характеристики заполнять не нужно).
Как добавить набор и создать в нем характеристики: Bitrix API: Выгрузка торговых предложений