1. Ознакомьтесь со структурой хранения информации на диске
crmpack\ - в этой папке основная программа обработчик прайсов QuadX.exe
site\ - в этой папке находится программа QuadSite.exe, с помощью которой можно парсить цены и описания с каких-то сайтов, формировать и редактировать характеристики, заполнять вручную фото и характеристики товарам (смотря какой функционал вы приобретали)
files\ - в этой папке собраны подпапки, в которые будут загружаться и выгружаться прайсы и файлы обновления
files\1_ main\ - сюда, как правило, сохраняются уже существующие у вас каталоги товаров, например, выгрузка с сайта
files\2_ price\ - сохраняйте все ваши прайсы поставщиков в эту папку, в ней же вы найдете уже настроенные прайсы
files\3_ konk\ - в эту папку будут загружаться файлы с ценами конкурентов
files\4_ out\ - в эту папку помещаются результаты, сформированные программой
files\5_ image\ - здесь сохраняются картинки товаров, полученные программой
api\ - сервис для открытия доступа к базе программы по API (этой папки у вас может не быть, если используете минимальную версию)
qxw\ - веб-интерфейс программы (этой папки у вас может не быть, если используете минимальную версию)
Остальные папки, которые здесь есть, используются для различных других целей, в зависимости от того, что настраивалось по ТЗ.
key.txt - файл, в котором находятся ваши ключи для регистрации программы.
2. Включите доступ к макросам
Обязательно нужно открыть доступ в Excel для программы, чтобы она могла выполнять макросы, делается как описано в Решении здесь: Программный доступ к проекту Visual Basic не является доверенным
Данную процедуру нужно сделать под всеми пользователями сервера, если у вас их несколько!
3. Запустите программы
Обычно нужно, чтобы во время работы были запущены все используемые вами программы. Т.е. включили компьютер (или после перезапуска сервера) и запускаете программы сразу все.
Запустите Quad Solutions\QuadSite.exe - эта программа нужна для формирования характеристик товаров и парсинга цен конкурентов. Если вы ни первое ни второе не используете - запускать не нужно. После запуска больше никаких кнопок нажимать не нужно (если вы не меняете настройки или не добавляете что-то новое). Они запустились и работают.
Запустите Quad Solutions\QuadX.exe - это основная программа, с которой будете работать.
Если у вас при запуске программы QuadX.exe открылось окно Регистрации, то нужно ввести ключ из файла key.txt. Подробнее:
4. Делайте бекапы
Выполненные операции в программе отменить нельзя. Для возможности восстановления информации при повреждении базы в результате сбоя, или же в результате каких-то действий пользователя, делайте ежедневно бекап базы. Бекап нужно делать так же перед какими-то важными изменениями, которые собираетесь делать в программе.
Чтобы не потерять проделанную работу - делайте ежедневно бекапы через меню Quad.Magic, вот эту группу действий:
Помимо бекапа при таком действии выполняется еще и оптимизация базы данных - программа будет работать быстрее.
Файл с бекапом сохраняется в папку Quad Solutions\backup\ или в корне диска, на котором работаете, папка backup. В название файла бекапа сохраняется дата его формирования.
Для дополнительной защиты копируйте полученный файл бекапа куда-нибудь себе, например в Яндекс.Диск или Гугл.Диск. Сжимать файл дополнительно не нужно - он уже сжат.