Если нет вообще даты доставки
Дата доставки считается только для товаров из прайсов с типом “Поставщик” или “Поставщик и конкурент”. Дата доставки считается только для товаров, которые не в статусе “Нет в наличии”.
1. Нужно проверить, активированы ли у вас нужные регионы и выбран ли регион по умолчанию
2. Проверить, есть ли действие Quad.Magic “Рассчитать сроки доставки” и когда оно выполнялось последний раз
Если есть регион по умолчанию и он активен, при этом выполнялось задание Quad.Magic, то у товаров в любом случае должна быть хоть какая-то дата доставки.
Если дата доставки не правильная
1. Проверить, какие сроки и даты загружены из прайса (во вкладке Прайсы или в окне с привязанными товарами). Вот эти колонки:
2. Проверить, какие настройки сроков доставки указаны в настройках наличия
3. Проверить, какие настройки указаны в настройках прайса во вкладке “Доставка”
Возможно, ожидаемая вами дата выпадает на день недели, когда поставщик не делает отгрузку.
4. Проверить, какие календари доставок выбраны для прайса, сверить, что дата не попадает в даты выходных или правильно смещается календарем с типом “Корректировка”
5. Проверить другие календари, которые распространяются на все прайсы
