Информация для начала работы: Начало работы (из материала вы узнаете, какие действия нужно сделать самыми первыми, а так же общую информацию о папках программы, где что находится)
Как получить техподдержку: Техническая поддержка
На видео ниже можно получить краткую информацию о вкладках в программе, какая и для чего предназначена:
Во время работы у вас должны быть запущены 2 программы, если такой функционал у вас используется:
Quad Solutions\crmpack\QuadX.exe - программа в которой делаются настройки и обновления
Загрузка товара собственного сайта
Загрузка товаров с сайта может осуществляться либо вручную, либо автоматически, в зависимости от CMS вашего сайта. Ниже информация как загружать товары по каждой CMS. Если у вас нет сайта, то нужно сформировать новый каталог, без загрузки существующих товаров.
Выгрузка на Onliner.by + цены конкурентов с onliner.by
Если с Onliner.by не работаете, то пропустите этот пункт.
Если вам нужна выгрузка на эту площадку и цены, вам нужно сделать соответствия вашего товара и товара с этой площадки.
Видео привязки основного прайса к onliner.by:
Обновление прайсов
Прайсы, которые вы давали для настройки, скорее всего уже устарели и их нужно обновить. Как это сделать написано здесь:
Настройка прайсов поставщиков
При получении программы у вас уже есть какие-то настроенные прайсы и вы можете или начать работу с ними, или же донастроить другие прайсы. Рекомендуем проверить работу программы для начала с тем что есть, а уже после этого настраивать новые прайсы. Информация по настройке новых прайсов здесь:
Выгрузка обновления на сайт
Обновление выполняется при помощи настроенных действий Quad.Magic. Подробнее здесь: Одна кнопка Quad.Magic
После выполнения Полного обновления или только цен и наличия, вам нужно будет сделать действия, индивидуальные для вашего движка сайта (CMS). При обновлении только цен и наличия в большинстве случаев программа сразу обновляет сайт и вам больше ничего делать не нужно.
Что дальше
После того, как получилось разобраться с тем, как настраивать прайсы, как привязывать товары и как настраивать наценку, вам останется выполнять следующие операции (ежедневная работа):
если пришли новые прайсы поставщиков и еще не настроено автоматическое их получение - копируйте файлы поставщиков в папку files/2_ price, при этом если название файла отличается не только датой, сохраняйте файл под тем именем, как видите в папке (т.е. перезаписывайте существующие файлы). Если название файла отличается только датой, то вы можете просто скопировать его в папку, программа сама поймет чей это прайс.
во вкладке Прайсы отфильтровать новый товар, который например появился в последние 7 дней и привязать его
настраивать новые прайсы и привязывать товар из них
менять, при необходимости, правила наценки
следить за тем, что во время обновлений нет ошибок (это видно во вкладке Информация).
Добавление товара, которого нет на Onliner.by
Как добавлять товар из прайсов поставщиков, которого нет на онлайнере или яндекс.маркете, описано в данной инструкции Ручное добавление товара из прайса поставщика и показано на видео: https://www.youtube.com/watch?v=5PeJSe4oWnI
Для товаров, которые добавлены из прайсов поставщиков и которым нет соответствий в каталоге, вы можете вручную заполнить фото и описания. Как это сделать показано здесь Редактор контента .