Не удается открыть базу данных "|"

У пользователей программы QuadCRM версии 1 и 2 при запуске программы или во время работы может появляться ошибка "[Microsoft][Драйвер ODBC Microsoft Access] Не удается открыть базу данных "|". Возможно, формат этой базы данных не распознается приложением либо файл поврежден.". Нужно обратить внимание, все ошибки, в тексте которых встречается символ "|" связаны с достижением файла базы данных максимального размера в 2Гб

Пошаговое руководство

Чтобы исправить ошибку, нужно:

1. Закрыть программу QuadPrice под всеми пользователями, под которыми вы работаете
2. Открыть "Диспетчер задач" и посмотреть нет ли зависших процессов
3. Запустить под одним пользователем программу QuadPrice и дождаться, пока сожмется база (должно долго висеть сообщение "Сжатие базы XXX...", после этого могут заходить другие пользователи

Если вы "всё закрыли", а программа все равно запускается быстро и не сжимается при запуске, то это значит что вы закрыли не всё и где-то под каким-то пользователем запущена программа или висит в диспетчере задач. Никаких других вариантов нет.

Если у вас сжатая база данных имеет размер более 1.6Гб, то возможно при каждом обновлении, когда идет импорт прайсов, увеличение размера до 2Гб. Нужно или удалять товар из вкладки Продукция, которого давно нет в наличии, либо переносить базу в новую программу Quad.X в которой нет ограничения на размер базы, подробнее здесь: Quad.X

Если 2гб не основной файл базы данных, а с суффиксом _bigdata, то нужно очистить историю цен через программу QuadPrice (вкладка Конфигурация / внизу Базы данных). И после этого выполнить пункты 1-3, указанные выше.

Связанные статьи