Цены конкурентов Onliner

Для получения цен конкурентов с площадки Onliner.by нужно, чтобы была запущена программа QuadAgent (запускать нужно файл Quad Solutions\agent\QuadAgent.exe). После запуска с ним больше ничего не нужно делать, если стоят такие птички:

Т.е. при запуске программы будет сразу запускаться процесс получения цен. Сверните программу - она будет висеть в "трее" (правом нижнем углу рабочего стола Windows).

Следите за тем, чтобы программа запускалась только одна и под одним пользователем на сервере. Если запустить несколько программ - они будут мешать друг другу.

Настройки QuadAgent

В настройках вам нужно задать ИД своего магазина, чтобы его цены не учитывались.

Ид можно посмотреть во вкладке Магазины

Если там вашего магазина нет, то нужно сначала запустить получение цен агентом, чтобы добавились новые магазины, которых раньше не было, после этого во вкладке Магазины нажать кнопку "Обновить" и найти свой магазин. Если вы не продаете товары на onliner.by вообще, то настройку эту делать не нужно.

Черный и белый списки магазинов

Если вы не хотите учитывать цены какого-то магазина - его нужно добавить в черный список, для этого во вкладке Магазины поставить птичку "Черн. сп."

Если нужно наоборот, только выбранные магазины, то их нужно здесь же добавить в белый список.

Как работает получение цен?

Получение цен срабатывает при запуске полного обновление либо обновления цен и наличия в программе QuadPrice. Обычно мы настраиваем в таком виде:

Выполняется выгрузка файла новых товаров в агент, ожидается пока тот получит цены и выгрузит файл с ценами конкурентов, после этого делается импорт файла, связывание товаров по коду онлайнера и копирование в основной прайс информации о магазинах с минимальной ценой.

Т.е. вам что-то специальное делать для этого не нужно, просто выполнять "обновление / все действия" через меню Quad.Magic или можно отдельно выполнить только действие получения цен.

Проблемы при получении цен

Долго висит окно "Проверка файла"

Если у вас не 100 000 товаров и обычно цены получало быстро, а сейчас висит 5 и больше минут, то скорее всего, что в этом часу вы уже получали цены конкурентов, а так как они обновляются только 1 раз в час, то QuadAgent в это время ждет, пока эти новые цены появятся у нас на сервере. Что можно сделать:

1. Нажать в этом окне "Отмена" - в этом случае обновление пойдет дальше с уже имеющимися в программе ценами.

2. Если вы хотите переполучить цены именно сейчас, то нужно очистить в Quad.Agent время получения цен и запустить получение заново:

Остановить задание, очистить время получения цен, запустить задание

Агент не получает цены на новые товары

Могут быть следующие причины:

1. Новые товары не выгружаются в файл с товарами для агента - нужно проверить настройки экспорта, должны быть примерно такие:

Проверить есть ли задание в Quad.Magic на выгрузку этого файла и когда оно выполнялось, если давно, то разобраться почему оно не выполняется при полном обновлении (если вы его запускали), возможно в полном обновлении не выполняются операции экспорта. Проверить, когда последний раз выгружался файл для агента можно так же по дате файла. Файл находится в папке files\4_ out, в названии его обычно есть слово agent.

2. Файл с новыми товарами не загружается в агент, это может быть из-за того, что неправильно указан путь в агенте к файлу с товарами.

Вот здесь должен быть указан путь к файлу, выгружаемому из QuadPrice.